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[081017]会员中心认证管理变更说明

2008-10-16 18:04:55

亲爱的玩家:

        为了全面提升您账号的安全性,我们对会员中心认证管理系统进行了调整。变更功能说明如下:

        1、开通了手机和邮箱同步认证的功能。即一个会员账号可以同时认证手机和邮箱服务。

        2、变更了手机和邮箱认证与取消认证的流程。
        a)即一个会员账号在申请认证邮箱时,必须在申请的邮箱内点击确认邮件后方可生效。取消认证
邮箱时,也必须到原认证邮箱内点击确认邮件后才能取消成功。
        b)申请认证手机时,必须发送指定代码到固定号码中进行申请。取消认证手机时,必须使用原认
证的手机发送代码到固定号码中进行取消申请。

        3、推出了联通手机的认证服务。目前光通可提供移动与联通两种手机认证服务。
 
        4、客服中心提供取消手机和邮箱认证的人工服务。您可以通过下载《光通会员信息更改申请表
》以传真或者在线答疑的方式提交给我们,客服人员在审核通过后,会为您进行取消认证的服务。


        《光通会员信息更改申请表》下载地址:
        http://www.gtgame.com.cn/static/otherinfo/memberInfo.doc
        请参照光通会员信息更改申请表(身份证复印件)填写格式:
        http://www.gtgame.com.cn/htmlfiles/2008-08/2008080700005211.htm
        会员中心认证管理FAQ:
        http://10.3.1.97:800/static/otherinfo/certify_help.html
        在线答疑链接地址:(游戏名称-账户密码类-认证信息)
        http://10.3.1.97/portal/customer/index.jsp

        感谢各位长久以来的支持,希望我们的服务能够为您带来最佳的感受。

 

                                                               光通客服中心
                                                              2008年10月16日