亲爱的玩家：
感谢您在中华网客服中心参与我们的在线满意调查，您的建议是我们进步的源泉，您的满意是我们服务的目标，根据您的建议，我们也将陆续推出以下服务：
1、会员账号认证身份证重置的流程推出，使更多的玩家有机会完善自己的账号资料。
2、针对客服中心页面做人性化修改，让您在第一时间找到想要的资料。
3、加大对外挂的打击力度和处罚措施，完善并保持游戏的平衡性。
4、完善电话服务态度，无论您在游戏中遇到了什么问题，我们都微笑等候着您的来电。如果你不满意客服人员的服务，请通过客服检投诉邮箱（[email protected]）进行投诉。
近期我们会将礼物送给以上玩家，请注意查收，如有任何问题欢迎随时拨打我们客服热线：021-54644949，我们将24小时为您守候^_^
光通客服中心
2008年10月30日
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